王海燕，副主任医师、本科学历，现任保定市光明职业培训学校、保定雨荷家政、安新粉领创客企业服务公司董事长，先后荣获保定市三八红旗手、劳动模范、雄安服务明星、优秀创业导师，光明学校也先后被授予省级优秀办学单位，省级家政示范基地、优秀扶贫劳动力转移基地。
转角色，因爱走上家政路
我在河北职工医学院临床专业毕业后留校任教，期间经历了班内优秀学生因家人得病致贫交不起学费而被迫退学之事，受到了非常大的触动，为了让这些同学能够有重新上学的机会，萌生了让他们半工半读完成学业的想法。此后积极寻找一份既与医学学业相关，又适合学生灵活就业的工作岗位。几经周折找到了北京协和医院的后勤部，医院被我们的发心和处境所感动，很快同意帮助我们，并同时号召北京其他五家医院的后勤部，为学生提供医院的专业护理员就业岗位，于是2006年我带领着保定市7个贫困县的60多名贫困学生走上了北京医院的养老护理员岗位，我也从一名医生、医学教师变成一名家政服务管理者，从此走上了家政行业之路。
守初心，改革创新育人才
在北京医院服务期间，我发现了护理员岗位上大部分是来自贫困省市的大龄农民、专业素养很差，面对腰和颈椎骨折的病人，翻身手法操作不专业，面对着心脏术后病人的多条引流管束手无策，病人满意度很低。这种现状让我进一步了解到整个家政服务水平亟待提升，于是立志培养专业护理人员为顾客提供高品质服务，2009年成立了保定光明职业培训学校，也是保定市第一家养老护理员和临床护理员专业培训的培训机构，把“培养高品质人才、传递高品质服务”定位为初心，把“匠心培训、打造高品质服务人才，助力实现每一个学员的梦想，为社会传递高品质服务而不懈努力”定位为终身使命。
为践行初心，解决服务人员不专业现状，我深入家政一线参观学习和实践，到日本深度学习了日本介护的先进照护体系，积极研究学习家政服务相关的必要知识，先后取得了健康管理师高级技师、高级心理咨询师、高级公共营养师的资格证书。我把所学运用融入家政服务的教学内容中去，增加了产后抑郁、早教、推拿调理等课程，让技能更加实用实效，提高每一个家政服务人员的综合业务能力，
在培训和服务过程中我发现家政服务人员自身的心理问题越来越凸显，随着保姆纵火案、虐待案等报道的不断出现，部分学生们也开始歧视自己的职业，觉得低人一等，找不到幸福感，放弃专业的人也越来越多。如何让大家乐于家政并找到幸福感是一个急需解决的问题，深度思考后觉得必须给大家找一个精神支柱。于是我把雷锋精神请进学校，为了深入的植入雷锋精神，我连夜赶到天津拜访原雷锋班的班长乔安山和副班长李峰威，聘请两位老人作为我们学校的名誉德育校长，教育每个同学崇德尚能，让雷锋精神渗透到每一个同学和家政从业者，让大家找到自身的价值和劳动幸福感。
担使命，砥砺前行扛起社会责任。
为了解决传统家政保姆下户后居家无收入的现状，我多次与医院申请沟通后承揽了容城县医院、容城妇幼，雄县县医院等医院的物业及母婴护理服务项目，为学生和下户的家政服务员提供了实习与就业的岗位，让她们始终有种归属感。有的学员自己想创业开，面对他们起步艰难、缺少资金和不懂管理的情况，我校又投巨资建设了雄安妇女创业合作社孵化园，免费给她们提供办公场地，聘请导师、行业专家为她们的创业项目提供有力的保障。
尽管工作很忙碌，但目前的家政服务水平与保定现代化品质生活之城和雄安国际都市的服务需求还相差甚远，我带领教师团队一行赶赴上海英式管家公司进行为期30天的魔鬼训练，这也为我们打造了一支优异的品质家政专业团队，为今后的品质人才打造，品质服务输出奠定了基础。
2017年雄安新区成立，我校率先进驻雄安培训助力雄安发展，目前共计培训2万余人。2018年响应政府号召，光明团队先后走进保定市6个县、57个村，开展家政扶贫技能培训工作。目前已共走访宣传了736户，培训帮助就业贫困学员1300多人。
从2009年创业至今，已培训出4万多名学员、服务5万多个家庭、让更多的学生们通过家政这个平台实现了人生的价值。新时代家政品质化发展之路是必然的但也是漫长的，我一定会不忘初心继续做好我的教育工作，为提升我们家政行业的品质贡献出我的全部力量。
来源：保定市妇联妇女发展部